FAQ (često postavljena pitanja)
Da bi unaprijed dali dodatne informacije, evo jedne liste sa pitanjima i odgovorima koji su nam često postavljani. Ukoliko imate još pitanja možete nas naravno kontaktirati putem mail-a ili telefona.
Gdje se mogu doznati cijene za pojedine sirovine ili smjese?
Zavisno od želja i preduvijeta naših klijenata mi prilagođavamo naše cijene i šaljemo im našu ponudu.
Da li se klijenti mogu unaprijed uvjeriti u kvalitet smjesa sa frikcionim materijalima?
Zavisno od upita mi šaljemo našim klijentima manje količine materijala za probne testove besplatno. Obračunavamo samo troškove transporta.
Da li Frimatec Ing. Ges. mbH proizvodi vlastite kočione elemente?
Pored usluga dostave sirovina, proizvodnje smjesa i probnih uzoraka Frimatec nema vlastite proizvodnje. Ali Frimatec-ova kći-firma BMG Bremsmaterial GmbH trguje sa frikcionim materijalima i pratećim proizvodima u oblasti kočenja.
Postoji li mogućnost da se u jednoj posjeti (obilasku) uvjeri u sposobnosti firme?
Stari a i novi klijenti su nakon najave uvijek dobro došli kod nas.
U čemu se sastoji tehnička suradnja sa Frimatec Ing. Ges. mbH?
Pri jednom dogovoru o suradnji se radi u pravilu o dugoročnom ugovoru za period najmanje od 3 godine između klijenta i Frimatec-a. Pri tome, Frimatec preuzima ulogu tehničkog savjetnika, snadbjeva korisnika usluga sa sirovinama i podržava ga kao Know-how parner u jačanju na tržištu.
Za daljnje informacije posjetite naš download servis.






